The app offers host of features for Postpaid/ Prepaid/ Bill –Free users.
Postpaid Users can avail following exciting features.
1. Tikona App offers complete control of your usage, balance data, spends and offers real time internet usage.
2. You can discover latest and exclusive offers.
3. The App will be your extended customer support which enables you to register any service or network connection issues.
4. You can place relocation request, update your profile, change your registered mobile number and address.
5. Customer can also Track status of recent service requests / complaints
6. Tikona App helps you make payments for your account on the go.
7. To pay in cash you can also find out nearest Tikona Retailer store.
8. You can view and avail best ongoing offers.
9. Change bill preferences ( E Bill or Paper Bill)
Prepaid / Bill Free customers can avail following features-
You can view current broadband plan details, recent recharges and data usage.
Recharge your prepaid accounts from anywhere anytime.
Find out latest offers on recharge vouchers and other promotional delights.
Place service request or complaints for any connectivity related issues.
Track status of service requests
Manage and update your registered mobile number and address.
Both Postpaid and Prepaid/ Bill –Free Customers can email or find our call center details through the app.
Uygulamanın Faturalı / Faturasız / Bill -Alerjik kullanıcılar için özellikler sunar.
Faturalı Kullanıcılar heyecan verici özellikleri aşağıdaki boşuna.
1. Tikona App, kullanımınızı, denge verilerinin tam kontrol sunuyor geçirdiği ve gerçek zamanlı internet kullanımı sunuyor.
2. En son ve özel teklifler keşfedebilirsiniz.
3. App herhangi bir hizmet veya ağ bağlantısı sorunlarını kayıt sağlayan genişletilmiş müşteri destek olacaktır.
4., profilinizi güncellemek, taşınma isteği yerleştirmek kayıtlı cep telefonu numarasını ve adresini değiştirebilirsiniz.
5. Müşteri ayrıca son hizmet istekleri / şikayetlerin durumunu takip edebilirsiniz
6. Tikona App halindeyken hesabınız için ödeme yapmak yardımcı olur.
7. Ayrıca, en yakın Tikona Perakendeci mağaza öğrenebilirsiniz nakit ödemek için.
8. görüntüleyebilir ve iyi süregelen teklifleri boşuna.
9. Değişim fatura tercihleri (E Bill veya Kağıt Bill)
Ön ödemeli / Bill Ücretsiz müşterilerin özellikleri-Aşağıdaki boşuna
Geçerli genişbant planı bilgilerini, son yeniden şarjı ve veri kullanımını görebilirsiniz.
Her yerde her zaman önceden ödenmiş hesapları şarj edin.
yeniden yükleme makbuzları ve diğer tanıtım lezzetleri en son teklifler öğrenin.
herhangi bir bağlantı ile ilgili sorunlar için servis talebi veya şikayet yerleştirin.
hizmet taleplerinin durumunu takip
Yönetin ve kayıtlı cep telefonu numarasını ve adresini güncellemek.
Faturalı ve Ön Ödemeli / Bill -Alerjik Müşteriler Hem e-posta veya uygulama üzerinden çağrı merkezi bilgilerini bulabilirsiniz.